正文 智能客服,不能只“客气”不“服务” 墨染千山 V作者 /2025-02-17 20:23:05/22阅读/0评论 0217 文章最后更新时间2025年02月17日,若文章内容或图片失效,请留言反馈! 浙江温州市读者张先生说,他想知道某款手机强光下屏幕能否清晰显示,以满足户外工作的需求,询问网店客服,智能客服却机械地回答诸如商品基本参数、材质说明等官方介绍。" 到最后,我也没得到想要的答案。而客服提供的那些信息,在商品详情页面都能找到。"